MODALITÀ E SPESE DI SPEDIZIONE

I prodotti della categoria Diorama NON vengono spediti per evitare danneggiamenti durante il trasporto. Per questi prodotti è previsto il ritiro in sede senza costi aggiuntivi.

Per tutti gli altri prodotti:
Il prezzo finale comprensivo delle spese di spedizione degli articoli acquistati sarà evidenziato e ben visibile prima della conferma finale di acquisto. Le spedizioni in Italia sono gratuite per una spesa superiore ai 250€ , mentre per le cifre inferiori il prezzo della spedizione sarà di 10€ per spedizione nazionale e di 22€ o 39€ per spedizione internazionale.

Gli articoli della categoria Necklaces (collane) vengono venduti in confezione regalo Crystal-Mandala. La confezione sarà ulteriormente imballata in modo da preservare il cofanetto nelle migliori condizioni.

Le spese di spedizione sono incluse di iva. Eventuali spese doganali e oneri di sdoganamento saranno a carico dell’Acquirente che in quanto importatore deve adeguarsi a quanto previsto dalla legge di importazione del relativo paese.


L’articolo acquistato verrà spedito al più presto e, comunque, entro e non oltre 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di acquisto, salvo comunicazioni diverse avvenute in fase d’acquisto.


La spedizione avverrà a mezzo corriere a insindacabile scelta di Crystal-Mandala e sempre con modalità tracciabile.
La consegna degli articoli ordinati avverrà all’indirizzo indicato dall’Acquirente.Crystal-Mandala non potrà essere in alcun caso ritenuta responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna dovuti a causa di forza maggiore, né per ritardi imputabili al vettore della merce.

Al momento del ritiro Crystal-Mandala consiglia di verificare accuratamente l’integrità dei colli e la corrispondenza in quantità e qualità con ciò che è indicato nel documento accompagnatorio.
In caso di differenze e discordanze l’Acquirente dovrà immediatamente avvertire Crystal-Mandala  o comunque entro 24 ore tramite e-mail o raccomandata A.R., e trattenere la merce e l’imballo a disposizione per ulteriore ispezione ed accertamento.
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia lavorativa (9-13; 14-18). Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza dell’Acquirente/destinatario, dopo due tentativi lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna.
Crystal-Mandala farà quanto è possibile per far consegnare gli articoli all’Acquirente entro i termini indicati.


L’Acquirente è invitato a prendere contatto con Crystal-Mandala in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

 

In caso di articoli per cui è previsto il ritiro in sede, la preparazione dell’ordine necessita di n. 2 giorni lavorativi. Seguirà contatto via email con l’Acquirente per stabilire data ed ore per il ritiro e la consegna dell’ordine.